常見(jiàn)問(wèn)題
所屬分類(lèi): 常見(jiàn)問(wèn)題
發(fā)布時(shí)間:2018-08-28
一、初始資金多少?
0元就可以開(kāi)戶(hù)。
二、銀期轉(zhuǎn)賬,資金有時(shí)轉(zhuǎn)不出,為什么?
可能出現(xiàn)的原因如下:
1、使用銀期轉(zhuǎn)賬進(jìn)行的入金時(shí)間為:每個(gè)交易日8:30-15:30;夜盤(pán)20:30-次日2:30
使用銀期轉(zhuǎn)賬進(jìn)行的出金時(shí)間為:每個(gè)交易日9:05-15:00;夜盤(pán)不允許出金
2、每日出金次數(shù)系統(tǒng)設(shè)置為5次;
3、a.每日最大出金限額20萬(wàn);
b.有持倉(cāng)時(shí),可轉(zhuǎn)資金≤(可用資金-浮動(dòng)盈利-倉(cāng)單質(zhì)押-保底資金)X 80%
當(dāng)日出金如果超出銀期轉(zhuǎn)賬當(dāng)日出金最大限額,需通知我公司辦理出金業(yè)務(wù)。
4、資金密碼錯(cuò)誤;
5、是否操作有誤:方向做反(出金——期貨轉(zhuǎn)入銀行、入金——銀行轉(zhuǎn)入期貨)。
三、轉(zhuǎn)賬需要時(shí)間間隔嗎?
需要。因銀行系統(tǒng)需要時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,兩筆轉(zhuǎn)賬之間需要有一定間隔,最好一分鐘以上,特別是出金。
四、為什么客戶(hù)在下單時(shí)會(huì)提示“現(xiàn)在不允許交易”?
客戶(hù)掛單在非交易時(shí)間,國(guó)內(nèi)四家交易所交易時(shí)間分別為:
交 易 所 | 交 易 時(shí) 間 |
上海交易所 | 9:00-10:15 10:30-11:30 13:30-15:00 21:00-2:30 |
大連交易所 | 9:00-10:15 10:30-11:30 13:30-15:00 21:00-23:30 |
鄭州交易所 | 9:00-10:15 10:30-11:30 13:30-15:00 21:00-23:30 |
中金所 | 9:15-11:30 13:00-15:15 |
五、為什么早上集合競(jìng)價(jià)時(shí)下不進(jìn)單?
開(kāi)盤(pán)前8:55至8:59為集合競(jìng)價(jià)時(shí)間,可以報(bào)單,8:59至9:00為撮合成交時(shí)間,不能掛單。
六、交易軟件如何使用?
華海主頁(yè)→客服中心→軟件下載→網(wǎng)上交易軟件使用說(shuō)明
七、澎博期貨行情分析軟件如何使用?
點(diǎn)擊進(jìn)入澎博在線幫助
http://www.pobo.net.cn/helponline/mainindex.htm
八、文華財(cái)經(jīng)行情分析軟件如何使用?
點(diǎn)擊進(jìn)入文化財(cái)經(jīng)在線幫助
最后更新 ( 周一, 2009年 04月 13日 11:03 ) http://www.wenhua.com.cn/guide/guide.htm
九、文華財(cái)經(jīng)經(jīng)常斷線的問(wèn)題
在網(wǎng)絡(luò)正常的情況下,建議客戶(hù)在文華財(cái)經(jīng)登錄界面上的“自動(dòng)負(fù)載平衡”選項(xiàng)取消,點(diǎn)擊“檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)”,選
擇網(wǎng)絡(luò)狀況良好的服務(wù)器進(jìn)行登陸,一般情況下網(wǎng)通線路選網(wǎng)通服務(wù)器,電信線路選擇電信服務(wù)器登錄。
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